Weinig veut consolider son avance de qualité

Il considère de sa mission aussi bien le respect du standard élevé de Weinig que la prise des bonnes décisions pour répondre aux défis que comporte une fabrication toujours plus complexe. La place de plus en plus grande que prend, en particulier, le secteur des installations impose une réorientation de la réflexion. « Aujourd'hui, les solutions standard font plutôt figure d'exceptions, » souligne Holger Eitzert. « Elles ont fait place, le plus souvent, à des solutions personnalisées, taillées sur mesure pour chaque client. » De telles conditions signifient que chacun des secteurs concernés par l'élaboration du produit doit atteindre la qualité de série pour des pièces uniques et que chaque composant de construction présente d'emblée la qualité de WEINIG. Il n'est pas imaginable que cela se passe sans implication sur le processus d'ensemble – de la vente au montage final et à la mise en service, en passant par le développement et la fabrication. Holger Eitzert porte ainsi l'essentiel de son attention sur des sujets tels que l'optimisation de processus et la flexibilité. Selon lui, « L'entreprise Weinig réunit pour cela des conditions favorables que l'on chercherait en vain chez un autre fabricant. » Weinig ne dispose pas seulement de spécialistes motivés. La société a également les compétences nécessaires à tous les niveaux de l'élaboration du produit.

Chez Weinig, la tradition veut que le niveau de qualification des membres du personnel soit très élevé. La formation continue permanente ne doit pas seulement conserver ce standard élevé à l'avenir, elle doit aussi lui permettre de s'adapter tout de suite à de nouvelles exigences. Le degré d'intégration extraordinairement élevé de l'usine n'est pas pour rien dans le fait que Weinig dispose d'un réservoir de personnel qualifié aussi extraordinaire. Tous les arbres, par exemple, sont fabriqués et montés à l'usine. Les compétences de fabrication de Weinig ont une telle réputation que de nombreuses entreprises de la région lui passent des commandes de composants de machines en sous-traitance. La qualité légendaire de Weinig doit beaucoup à la rigueur des procédures de contrôle. Le spécialiste de l'usine ne consent ainsi à se séparer d'un porte-outils que lorsqu'il s'est assuré qu'il fonctionnera avec une précision de profil de l'ordre du micromètre. Toutes les autres pièces critiques pour le fonctionnement sont soumises à des tolérances aussi strictes. Le contrôle des différentes pièces est ensuite suivi par l'essai fonctionnel du sous-ensemble. Il bénéficie de procédés assistés par ordinateur. La livraison d'une machine ou d'un outil n'est autorisée qu'une fois qu'ils ont passé avec succès tous les contrôles de qualité et après réception définitive.

Compte tenu de l'importance croissante de la mise en réseau des installations et des systèmes, commande et programmation sont de plus en plus souvent au premier plan des préoccupations du management de la qualité. Il arrive, parfois, aujourd'hui, dans les grandes installations de fabrication de fenêtres de Weinig que des centaines d'axes à CNC doivent être pilotés simultanément de façon sûre pour le processus. « Sur ce segment comme dans d'autres secteurs, nous conserverons également les compétences à l'usine de façon à donner à nos clients la certitude de recevoir avec chaque produit la qualité authentique de Weinig, » assure Holger Eitzert. Le nouveau directeur de la qualité peut compter ici sur le soutien plein et entier de la direction de l'entreprise : « Le client achète chez nous un produit de haut de gamme et, ensemble, nous ferons tout pour que cela se maintienne. »

Photo :

La qualité de Weinig satisfait aux demandes les plus exigeantes des clients